NINA-IRIS
le jardin d'iris du Monferrato
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NINA-IRIS
LE JARDIN DES IRIS AU MONFERRATO
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Mode de commande
Les commandes pour l'Italie sont traitées via le site e-commerce www.ninairis.com.
Pour l'Europe étrangère et les pays non européens, il est nécessaire de contacter la société par email : info.irisnina@gmail.com
Modes de paiement
Les modes de paiement sont les suivants pour l'Italie :
Les modes de paiement sont les suivants pour l'étranger :
Frais d'emballage et d'expédition
Quel que soit le volume de la commande et jusqu'à un poids de 30 kg (équivalent à environ 50 rhizomes), Nina Iris facture la participation forfaitaire suivante pour frais de port
FORFAIT VERS L'ITALIE :
traçable €uro 10,00.
FORFAIT POUR L'ÉTRANGER :
Le montant sera communiqué par email dès réception de la commande par email.
Prix de vente
Les prix incluent la TVA, aux taux en vigueur, sans préjudice d'éventuelles augmentations ultérieures.
Assurance qualité
Conformément à l'art. 128 et suivants du Code de la consommation (Décret législatif 206/2005), les produits achetés sont couverts par une garantie légale qui couvre les défauts de conformité des biens eux-mêmes.
Tout défaut doit être signalé par l'acheteur dans les deux mois suivant sa découverte et pour faire appel à la garantie, il suffit de contacter Nina Iris par email ou par téléphone.
Ceux qui ont acheté les produits dans le cadre de leur activité professionnelle ou commerciale, en indiquant leur numéro de TVA, ne peuvent pas bénéficier de la garantie.
La garantie donne le droit de remplacer la marchandise sans frais pour le client ou de résilier le contrat ; si le produit n'est pas disponible, par exemple pour des raisons saisonnières ou en raison d'une rupture de stock, le client a la possibilité de recevoir un bon de réduction, égal à la valeur des produits faisant l'objet de la réclamation, à utiliser pour de futurs achats.
Vous n'avez pas droit au remplacement ou à la résolution si le défaut est mineur, pour lequel le remplacement est impossible ou excessivement coûteux (par exemple lorsque la réclamation ne concerne qu'une partie des produits présents dans un seul colis).
Nina Iris n'est pas responsable si le client n'a pas enterré les rhizomes à temps, se réservant le droit de faire retourner les produits objet de la réclamation pour vérifier leur véritable nature.
Droit de rétractation
Conformément à l'art. 64 et suivants du Code de la Consommation (Décret Législatif 206/2005), Nina Iris s'engage à rembourser le montant des produits commandés que le client ne souhaite pas conserver, à condition que les marchandises soient restituées à Nina Iris, substantiellement intactes et dans leur état. emballage d'origine, avec colis postal express, dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date de réception.